Administrator danych: ULTRA-PC Maciej Czaja (właściciel serwisu). Adres firmy: 84-240 Reda, ul. Długa 111. NIP: 5882537904, REGON: 543070750. W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy pisać na: sklep@ultra-pc.pl.
Zakres przetwarzanych danych:
- dane kontaktowe (imię i nazwisko, e-mail, telefon) — gdy kontaktujesz się z nami lub wypełniasz formularz;
- dane zamówienia (numer zamówienia, dane do wysyłki, dane faktury) — w celu realizacji zamówienia, zwrotów i reklamacji;
- dane księgowe (jeśli wymagane) — do celów rozliczeniowych i prawnych;
- dane techniczne (adres IP, pliki cookie, dane logów) — w celach bezpieczeństwa i analityki.
Cele i podstawa przetwarzania:
- realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- obsługa zwrotów i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- uzyskanie zgody, jeżeli dotyczy marketingu bezpośredniego lub kontaktów marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- prawnie uzasadnione interesy Administratora (np. ochrona przed nadużyciami, obsługa techniczna serwisu) — art. 6 ust.1 lit. f RODO.
Okres przechowywania danych: Dane związane z zamówieniami, fakturami i księgowością przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi). Dane kontaktowe związane z marketingiem przechowujemy do czasu wycofania zgody. Logi i dane techniczne przechowujemy przez okres niezbędny do celów bezpieczeństwa i diagnoz (zwykle kilkanaście dni/miesięcy — w zależności od celu).
Twoje prawa:
- prawo dostępu do danych;
- prawo do sprostowania (poprawienia) danych;
- prawo do usunięcia danych (gdzie przepisy na to pozwalają);
- prawo ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych (jeżeli dotyczy);
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach;
- prawo wycofania zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) — wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jego wycofaniem.
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się: sklep@ultra-pc.pl.
Cookies i technologie śledzące:
Na stronie stosujemy pliki cookie. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner informacyjny z możliwością wyboru ustawień (panel „Zarządzaj cookies”). Twój wybór (zgoda lub odrzucenie kategorii) jest zapisywany w ciasteczku i stosowany podczas kolejnych wizyt. Skrypty analityczne/marketingowe ładujemy jedynie po uzyskaniu odpowiedniej zgody. Ustawienia można zmienić w menu Dla klienta w sekcji Ustawienia Ciasteczek.
Przekazywanie danych: Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym na nasze polecenie (np. operatorzy płatności, przewoźnicy, biuro księgowe, dostawcy usług hostingowych) — zawsze na podstawie umowy powierzenia przetwarzania.
Środki bezpieczeństwa: Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka (szyfrowanie połączeń, kontrola dostępu, backupy). Pomimo to prosimy o zachowanie ostrożności przy przesyłaniu danych wrażliwych.